Verzenden & retouren

Wij verzenden paketten via PostNL maandag tot en met zaterdag.
Bestellingen voor 17:00 uur worden mits op voorraad de volgende dag bezorgd.

Wij hebben er voor gekozen om voor elke bestelling €6,95 incl. BTW verzendkosten te rekenen voor pakketten (tot 23Kg) naar Nederland. De daadwerkelijke kosten voor ons zijn iets hoger, PostNL heeft de pakketkosten op dit moment (februari 2020) op €7,32 inclusief BTW staan. Pakketten naar Belgie en Duitsland rekenen we €11,95 tot 23Kg

Wij versturen dus niet gratis maar hebben dan ook geen extra kosten doorberekend op onze prijzen want zoiets als gratis versturen moet natuurlijk toch bij bedrijven ergens betaald van worden (meestal door de verzendkosten door te berekenen in de prijzen). In dat geval betaalt u dus voor elk product bij zo'n bedrijf verzendkosten en bent u uiteindelijk mogelijk duurder uit. 

‘Wet Kopen op Afstand’
14 dagen Niet Goed Geld Terug voor aankopen in de webshop
In het kader van de ‘Wet Kopen op Afstand’ heeft de consument bij het doen van aankopen via Internet
recht op een zo geheten ‘afkoelingsperiode’ van 14 werkdagen na aflevering van het product.
Deze heeft als doel de consument de mogelijkheid te geven om te bepalen of het product voldoet aan de verwachtingen.
In deze periode mag het product slechts in die mate uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen
of hij het product wenst te behouden.

Voeding en dranken zijn uitgesloten van retoursturen.
De producten kunt u goed verpakt terugsturen (b.v. bij lokaal PostNL balie)
Bij binnenkomst wordt het product gecontroleerd op gebruiksschade en indien onbeschadigd na controle krijgt u het volledige aankoop bedrag
teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer.

Let op!
U krijgt het volledige aankoopbedrag retour inclusief de verzendkosten bij aankoop, niet de gemaakte kosten voor het retour sturen!
Bovendien worden de verzendkosten bij aankoop niet terugbetaald als u niet de volledige bestelling teruggestuurd heeft.

Mocht u een product retour willen sturen, stuur dan even een e-mail naar ons of doe er een goed leesbaar begeleidend briefje bij met uw naam en e-mail adres.
dit om de retourgestuurde producten zo snel mogelijk te kunnen verwerken en u uw aankoopbedrag terug te geven

Zonder deze e-mail of begeleidende brief kunnen wij niet voorkomen dat er vertraging kan ontstaan in de verwerking.
 
Copyright © 2020 Espresso-T | Burg. Drijberweg 132 | 9254 EB, Hurdegaryp | info@espresso-t.nl | KVK nr: 01169971 | BTW nr: NL001462797B31. Powered by Zen Cart